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Applikation · Gekerbt — Kern

fact

Antworten mit Beleg. Die Wissensarbeit einer Organisation in einem Werkzeug: fragen, belegen, weiterverarbeiten.

Jede Antwort hat eine Fußnote.

Das Versprechen

Jeder Satz trägt seine Quelle.

Sie fragen in eigenen Worten und bekommen eine Antwort, hinter der die Stelle steht, aus der sie kommt. Prüfen dauert damit Sekunden statt einer halben Stunde in der Ablage.

fact liest, was Ihr Haus ohnehin hat: Verträge, Protokolle, Konzepte, Handbücher, Ablagen, Mails, Aufzeichnungen. Auf eine Frage kommt keine Zusammenfassung aus dem Nichts, sondern ein Text mit Quellenmarken. Ein Klick darauf öffnet die Stelle, aus der der Satz stammt — nicht das Dokument, die Stelle.

Belegte Antwort

Jeder Satz trägt seine Quellenmarke. Ein Tipp darauf öffnet die Stelle im Dokument, aus der er stammt.

Abläufe statt Prompts

Wiederkehrende Arbeit ist als Ablauf hinterlegt: Rolle, Datengrundlage, Aufgabe, Format, Sperren. Immer in dieser Reihenfolge.

Fertige Unterlagen

Präsentationen entstehen in der Vorlage des Hauses — Layouts, Fußzeilen, Schriften bleiben, wie sie sind.

Was Sie damit tun

Von der Frage zur Unterlage.


  1. 01

    Wissen einlesen

    Ordner, Ablagen und SharePoint-Bibliotheken werden angebunden; PDF, Office-Dateien, Bilder mit Text und Tonaufnahmen werden gelesen. Bilder werden per Texterkennung erschlossen, Aufnahmen mit einem europäischen Modell transkribiert.


  2. 02

    Fragen — im Chat oder im Ablauf

    Für einmalige Fragen der Chat. Für wiederkehrende Arbeit ein Ablauf: Rolle, Datengrundlage, Aufgabe, Format und Sperren, immer in dieser Reihenfolge. Die Sperren stehen zuletzt, weil die letzte Anweisung am zuverlässigsten befolgt wird.


  3. 03

    Prüfen

    Antworten tragen nummerierte Belege. Die Quellenansicht zeigt den zitierten Abschnitt im Zusammenhang. Was nicht belegt ist, wird als unbelegt gekennzeichnet und nicht behauptet.


  4. 04

    Weiterverarbeiten

    Aus der Antwort entstehen Berichte, Diagramme und Präsentationen — in der Vorlage Ihres Hauses. Layouts, Fußzeilen, Schriften und Farben bleiben, wie sie sind.


  5. 05

    Zurückschreiben

    Ergebnisse landen dort, wo sie hingehören: als Notiz am Kundendatensatz, als Aufgabe, als abgelegte Datei. Was sich nicht zuordnen lässt, kommt als offener Punkt zurück und wird nie geraten.


Fachexpertinnen

Getrennte Bestände statt eines großen Topfes.

Wissen wird nach Sachgebiet getrennt gehalten: Vertragswesen, Methodik, Projektarchiv, Kundenakte. Wer fragt, wählt den Bestand — und bekommt eine Antwort, die nicht aus einem fremden Zusammenhang stammt.

Der Grund ist unspektakulär: Ein einziger großer Bestand liefert bei jeder Frage die statistisch ähnlichsten Textstellen, nicht die sachlich richtigen. Trennung ist die einfachste Qualitätsmaßnahme, die es gibt.

38 Abläufe

Vorbereitete Arbeitsschritte in der App — vom Angebotstext bis zum Wochenbericht.

15 Datenarten

Typisierte Stammdaten, aus denen Abläufe ihre Grundlage ziehen. Was fehlt, sagt die Vollständigkeitsanzeige.

0 Klarnamen im Modell

Bei besonders geschützten Angaben werden Personenbezüge vor der Verarbeitung ersetzt.

Unterlagen

Präsentationen, die nach Ihrem Haus aussehen.

Aus einer Antwort wird eine Präsentation in Ihrer Vorlage — mit den Layouts, die Ihre Vorlage vorsieht, und den Fußzeilen, die Ihr Haus verlangt.

Kein nachgebautes Design, keine harte Formatierung, die die Vererbung Ihrer Vorlage bricht. Wer die Datei danach in PowerPoint öffnet, sieht eine Datei, wie sie auch von Hand entstanden sein könnte — und kann sie normal weiterbearbeiten. Diagramme entstehen als eigene Grafiken im Farbklima des Hauses, mit sichtbarem Hinweis, dass sie maschinell erzeugt wurden.


Was, wenn wir mehrere Vorlagen haben?

Dann gibt es mehrere. Eine ist die Standardvorlage des Hauses, einzelne Personen können eine eigene hinterlegen, und ein einzelnes Dokument kann eine dritte verwenden. Aufgelöst wird in dieser Reihenfolge.


Bleiben Kopf- und Fußzeilen erhalten?

Ja, samt Datumsfeld und Foliennummer. Das ist weniger selbstverständlich, als es klingt: Die üblichen Bibliotheken lassen genau diese Platzhalter beim Anlegen einer Folie weg. Wir setzen sie bewusst.


Und wenn die Vorlage durch andere Programme gelaufen ist?

Auch dann. Vorlagen, die einmal durch LibreOffice oder ein Konvertierungswerkzeug gegangen sind, haben eine zerlegte Layoutstruktur. Wir lesen alle Ebenen aus, nicht nur die erste — sonst sehen Sie in der Auswahl genau ein Layout statt vierzehn.


Unterwegs

Auch am Telefon.

fact läuft im Browser — am Schreibtisch, am Tablet, am Telefon. Für Aufnehmen und Scannen unterwegs gibt es die App zu atrium.

Nächster Schritt

Dreißig Minuten, in denen Sie sehen, ob es passt.

Kein Verkaufsgespräch: Sie schildern einen konkreten Fall aus Ihrem Haus, wir zeigen daran, was die Applikation tut — und wo sie an ihre Grenze kommt.